ブッキングドットコムの登録方法とキャンセル料
ブッキングドットコム（Booking.com）はホテル等の宿泊施設を予約するウェブサービス＆アプリで、世界中のホテルを簡単に予約することができます。
会社の概要としては、オランダのアムステルダム本社があり、世界70か国に204もの支社を持つグローバス企業で、宿泊予約のサービスとしては世界最大の規模です。
会員登録をしなければ使えないのですが、この会員登録が非常に簡単です。
長々と個人情報を入力する必要もなく、Facebookアカウントか、Googleアカウントがあれば、1クリックで終わりますし、普通に登録してもメールアドレスとパスワードのみ。
予約をする時に必要情報は入力することになりますが、
凄いのは直前までキャンセル料無料の宿が多いところ。
また、支払いは現地決済が多く、先払いする必要もないため、予約の変更やキャンセルも比較的自由に行えるのです。
つまり、キャンセル料が無料のホテルが多いということです。
もちろん、全ての宿泊施設がそうではなく、キャンセル料が発生するホテルもあります。
グレードの高いホテルや、セール、事前予約や直前予約などで、通常よりも割引になっている場合にはキャンセル料が発生する場合があります。
それも全て管理画面から確認することが出来るので、それを見た上で予約することができます。
キャンセル方法もわずか2クリックです。
「予約をキャンセルする」をクリックして、キャンセル理由を選んで「キャンセル」をクリックするだけです。
また「最低料金保障」もあり、他の予約サイトなどでもっと安い場合には、その価格を保証してくれます。
その他、「Genius会員（ジーニアス）」というものがあり、10%オフになったり、アーリーチェックインやレイトチェックアウトなど、様々な特典があります。
条件は5回予約をするだけで自動的にGenius会員になることが可能です。
ブッキングドットコムの予約確認と管理画面
ブッキングドットコムの予約確認は簡単で、予約した段階で確定され、その予約確認メールが登録メールアドレスに届きます。
あとはそれをプリントアウトするまでもなく、ホテルに見せるだけで良いのです。
管理画面から確認するには、管理画面の「予約」タブから、「今後の予約」を選択すれば表示されます。
送られてくる予約確認メールの画面をクリックすれば、すぐにブッキングドットコムの管理画面に飛ぶこともでき、予約状況や地図、口コミなどを確認することが出来ます。
管理画面もスマートフォンのアプリも全て完全に日本語に対応しており、シンプルで見やすく、少ないクリックで目的の情報にたどり着くことができます。
また、友達紹介で特典を受けられるサービスなどもありますし、クチコミも見やすく、どのホテルが評判が良いのか、どのような評価をされているのか、生の声を確認することが可能です。
ブッキングドットコムのカスタマーサービス
ブッキングドットコムのホームページから、「カスタマーサービス」を選択すると、よくある質問がトピックごとにまとめられています。
また、下には「問い合わせ」という項目もあり、そこから「海外支社」を選択すると、アジアの中に日本の項目があり、そちらにカスタマーセンターの電話番号が記載されています。
「現地連絡先」は海外を旅行中に問い合わせすることができる番号です。
「03-6743-6650」
宿泊施設から予約について問い合わせ出来る番号も記載されています。
ちなみに日本の現地オフィスは東京・大阪・那覇・札幌・福岡にあります。
簡単な操作で安くて大量のホテルを取り扱っているブッキングドットコム、海外に限らず国内でも是非使ってみてください。
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